Guna dari Customer Relationship Management

Pengaruh Perkembangan Teknologi pada Industri Digital



Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi mutakhir dewasa ini memungkinkan masyarakat dunia hidup dalam era informasi global. Proses komunikasi dan penyebaran informasi yang dipercepat menjadi ciri masyarakat baru ini, menyebabkan keberadaaan teknologi komunikasi dan informasi menjadi bersifat mutlak. Era teknologi juga mempengeruhi berbagai industri seperti industri kreatif yang semakin maju dengan adanya jasa social media marketing.


Perkembangan perangkat keras, perangkat lunak dan telekomuinikasi berlangsung demikian pesat. Perkembangan pesat yang terjadi saat ini pun tak pernah dibayangkan sebelumnya. Perkembangan teknologi informasi ini juga membawa pengaruh luar biasa pada kehidupan dan cara pandang manusia terhadap teknologi. 


Sekarang dan di masa yang akan datang, komputer, telpon seluler, dan produk elektronik lainnya menjelma menjadi alat pendukung kerja yang utama dan telah mengubah cara pandang, perilaku manusia dalam kehidupan sehari-hari maupun mengubah mekanisme kerja sebuah perusahaan, menjadi sebuah fenomena yang mengubah cara bekerja. Komputer juga sangat dibutuhkan bagi para penyedia jasa layanan digital seperti jasa social media marketing.


Kemampuan komputasi yang berlipat ganda dengan fitur-fitur teknologi menghadirkan berbagai peluang, memberikan berbagai kemudahan berkomu nikasi, serta memberikan pilihan-pilihan yang tidak tersedia sebelumnya, untuk bekerja di mana saja dan kapan saja. 

Comments